นโยบายการคืนเงิน
อัปเดตล่าสุด: มีนาคม 2026
ที่ PastLife การซื้อเครดิต Starlight ทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด กรุณาตรวจสอบนโยบายนี้ก่อนทำการซื้อ
1. ลักษณะของสินค้าดิจิทัล
เครดิต Starlight ของ PastLife เป็นสินค้าดิจิทัลที่ใช้แล้วหมดไป เมื่อซื้อแล้ว เครดิตจะพร้อมใช้งานทันที การขายทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด
2. ไม่รับคืนเงิน
การซื้อเครดิต Starlight ไม่สามารถคืนเงินได้ รวมถึงเครดิตที่ยังไม่ได้ใช้ การทำการซื้อสำเร็จถือว่าคุณรับทราบและยอมรับว่าการขายทั้งหมดเป็นที่สิ้นสุด กรุณาพิจารณาอย่างรอบคอบก่อนซื้อ
3. ปัญหาทางเทคนิค
หากคุณประสบปัญหาทางเทคนิคที่ทำให้ไม่สามารถสร้างเนื้อหาได้ (เช่น การสร้างภาพล้มเหลว ข้อผิดพลาดในการสร้างวิดีโอ) เครดิตจะถูกคืนสู่ยอดคงเหลือในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ — ไม่ใช่การคืนเงิน แต่เป็นการคืนเครดิต หากไม่ได้รับการคืนเครดิตอัตโนมัติ กรุณาติดต่อ support@pastlife.app
4. วิธีรายงานปัญหาทางเทคนิค
หากต้องการรายงานปัญหาทางเทคนิค: 1. ส่งอีเมลไปที่ support@pastlife.app 2. ระบุอีเมลบัญชีหรือข้อมูลเซสชันของคุณ 3. อธิบายปัญหาที่พบ เราจะตรวจสอบและคืนเครดิตหากยืนยันว่าเป็นความผิดพลาดทางเทคนิค
5. ติดต่อ
สำหรับคำถาม: support@pastlife.app Raymind.AI 69, Pangyodaejang-ro 7-gil, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, South Korea