返金ポリシー
最終更新: 2026年3月
PastLifeでのスターライトクレジットの購入はすべて最終確定です。購入前にこのポリシーをご確認ください。
1. デジタル商品の性質
PastLifeのスターライトクレジットはデジタル消耗品です。購入後すぐにご利用いただけます。すべての販売は最終確定です。
2. 返金不可
スターライトクレジットの購入は、未使用クレジットを含め返金不可です。購入を完了することにより、すべての販売が最終確定であることに同意したものとみなされます。購入前に慎重にご検討ください。
3. 技術的問題
コンテンツの生成を妨げる技術的問題（画像生成の失敗、動画生成エラーなど）が発生した場合、クレジットはアカウント残高に自動復元されます（金銭的な返金ではなく、クレジットの復元です）。自動復元が行われない場合は、support@pastlife.appまでお問い合わせください。
4. 技術的問題の報告方法
技術的問題を報告するには： 1. support@pastlife.appにメールを送信 2. アカウントメールまたはセッション情報を記載 3. 発生した問題を説明 技術的な障害が確認された場合、クレジットを復元いたします。
5. お問い合わせ
お問い合わせ： support@pastlife.app Raymind.AI 69, Pangyodaejang-ro 7-gil, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, South Korea