プライバシーポリシー
施行日：2026年10月4日
Raymind.AI LLC（米国ワイオミング州）およびレイマインドエーアイ（레이마인드에이아이、韓国）（以下「当社」）は、PastLife（pastlife.app）とTarotMasters（tarotmasters.app）（以下「本サービス」）を運営しています。本ポリシーは、当社がどのような情報を何のために収集し、誰に委託し、どのくらいの期間保管するか、また利用者がどのような権利を持つかを説明するものです。
1. 収集する情報
共通 · 匿名セッション識別子（ブラウザに保存されるランダムな番号）、言語・サウンドなどの設定 · アクセス情報：IPアドレス、端末・ブラウザの種類、アクセス元の国、閲覧した画面と利用履歴、流入経路（広告・リンク） PastLife · メールアドレス（結果のお知らせ・ログイン）、クイズの回答、入力した名前、セルフィー写真、生成されたストーリー・肖像画・動画 TarotMasters · タロットマスターとの会話、カードへの質問、引いたカードとその解釈、お気に入りにしたカード · 音声入力（任意）：話した内容を文字に書き起こすためだけに使用し、音声ファイルは保存しません · 共有リンクを作成した場合、そのリンクで表示される内容 決済 · 決済はStripeが処理し、当社はカード番号などの決済手段の情報を受け取ったり保管したりしません。当社が保管するのは、商品、決済金額・通貨、決済番号、領収書用のメールアドレスのみです。 相談の会話には、恋愛・人間関係・健康・心の状態など、センシティブな内容が含まれる場合があります。当社はこれを本サービスの提供のためだけに使用し、入力したくない内容は入力しなくても本サービスを利用できます。
2. 利用目的
· 本サービスの提供：前世の結果、タロットの解釈、その後の会話、共有ページの作成 · 決済・返金の処理と星あかり残高の管理 · 不正利用の防止：1日の無料カードの上限と招待特典を確認するため、IPアドレスを元に戻せない値（ハッシュ）に変換して照合します · 安全：自傷や危機の兆候が見られた場合、支援を受けられる相談窓口をご案内します。会話を人がリアルタイムで見守ることはなく、緊急時の対応に代わるものではありません · カスタマーサポートとお問い合わせへの対応 · サービス品質の改善と統計、広告効果の測定 当社は利用者の会話や写真を販売せず、自社のAIモデルの学習にも使用しません。
3. セルフィーデータ（PastLife）
セルフィーは前世の肖像画と動画の作成にのみ使用し、そのために画像・動画生成事業者（fal.ai）へ送信されます。セルフィーは公開されません。残りの肖像画と動画を追加で作成できるよう保管し、最後のご利用から1年が経過すると自動的に削除します。ご依頼があれば直ちに削除します。
4. 処理の委託と国外移転
本サービスを提供するため、以下の事業者に情報の処理を委託しており、その過程で情報が国外（主に米国・インド）へ送信されます。送信は、利用者が本サービスを利用する際に、暗号化されたネットワークを通じて行われます。 · Anthropic（米国）：タロットの解釈とその後の会話の生成 — 会話、質問、カード · Google（米国）：会話の生成（Gemini）、利用分析（Google Analytics）、広告効果の測定（Google Ads） — 会話、利用履歴 · ElevenLabs（米国）：音声入力の文字起こし、事前に録音した音声 — 音声（文字起こし後は保存しません） · fal.ai（米国）：肖像画・動画の生成 — セルフィー、クイズの結果 · Supabase（インド・ムンバイリージョン）：データの保存 · Vercel（米国・インド）：Webホスティング · Stripe（米国）：決済処理 · Resend（米国）：メール送信 · Meta（米国）：広告効果の測定（Metaピクセル） — 利用履歴 各事業者は契約に基づき、委託された目的の範囲でのみ情報を処理し、保有期間は当社との契約の終了時または処理目的の達成時までです。会話・決済・保存といった必須の処理に伴う国外移転を望まない場合、本サービスはご利用いただけません。分析・広告ツールは第6項の方法で拒否できます。
5. 保管期間と廃棄
· タロット相談の記録（会話・質問・解釈）と前世の結果：利用者が過去の記録を見返せるよう保管し、最終利用日から3年が経過すると廃棄します · セルフィー：最後のご利用から1年 · 無料カードの上限確認用のIPハッシュ：該当する相談記録とともに保管 · 決済・返金の記録：韓国の電子商取引法（電子商取引等における消費者保護に関する法律）に基づき5年 · お問い合わせの記録：対応後3年 削除のご依頼があれば、法令上保管義務のある情報を除き、遅滞なく廃棄します。電子ファイルは復元できない方法で消去します。
6. Cookie・分析・広告ツールと拒否の方法
· 必須：ブラウザストレージ（匿名セッション識別子、設定、進行中の相談）とログイン用Cookie。これらを削除すると、過去の記録や星あかり残高にアクセスできなくなる場合があります。 · 分析・広告：Google Analytics、Google Adsのコンバージョントラッキング、Metaピクセルを使用し、訪問、クリック、最初のカードを開く、決済などの行動を測定します。広告がどの程度効果的かを把握するためです。 拒否の方法 · サイトのアドレスの末尾に ?notrack=1 を付けて一度開くと、そのブラウザでは分析・広告ツールが実行されなくなります（?notrack=0 で解除） · ブラウザのCookieブロック設定、Googleの広告設定（adssettings.google.com）、Metaの広告設定からも拒否できます 拒否しても本サービスの利用には影響しません。
7. 共有リンク
結果やタロットの解釈を共有すると、リンクを知っている人は誰でも閲覧できます。共有ページでは名前・場所・会社などの情報を自動的に伏せて表示しますが、完全ではない場合があるため、センシティブな内容を含む解釈は共有前にご確認ください。共有ページの削除を依頼することができます。
8. 児童
韓国では満14歳未満の方は本サービスを利用できません。その他の地域では13歳未満（または居住国の法律が定める年齢未満。例：EUの一部の国では16歳）の方は利用できません。児童の情報が収集されたことが判明した場合、遅滞なく削除します。
9. 利用者の権利と行使方法
利用者はいつでも、自身の情報について開示、訂正、削除、処理の停止、同意の撤回を求めることができます。support@pastlife.app までご依頼ください。ログインしていない利用者については、そのブラウザで確認できる相談記録や、決済領収書の決済番号・メールアドレスなどによって本人確認を行います。ご依頼には10日以内に対応し、対応が遅れる場合はその理由をお知らせします。
10. 安全管理措置
通信経路の暗号化（HTTPS）、データベースへのアクセス権限の最小化とサーバー専用キーの管理、決済情報の非保管、定期的なセキュリティ点検を実施しています。
11. 個人情報保護責任者と権利侵害の救済
個人情報保護責任者：조현상（Hyunsang Cho、代表） メール：support@pastlife.app · 電話：+82 10-3332-5603 韓国の利用者は、個人情報の侵害に関する相談・申告を以下の機関にも行うことができます。 · 個人情報侵害申告センター（KISA）：118（市外局番不要）（privacy.kisa.or.kr） · 個人情報紛争調停委員会：1833-6972（www.kopico.go.kr） · 大検察庁サイバー捜査課：1301 · 警察庁サイバー捜査局：182
12. 欧州（EEA）・英国の利用者
個人情報の処理の法的根拠は、契約の履行（本サービスの提供・決済）、正当な利益（不正利用の防止・セキュリティ・サービスの改善）、同意（分析・広告効果の測定）です。管理者はRaymind.AI LLCであり、国外移転は標準契約条項などの適法な移転手段に基づいて行います。利用者は、居住国の監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。
13. ポリシーの変更とお問い合わせ
本ポリシーを変更する場合は、施行の7日前に本サービスの画面でお知らせします（利用者に不利な重要な変更は30日前）。 Raymind.AI LLC · 1021 E Lincolnway, Suite 9913, Cheyenne, WY 82001, USA レイマインドエーアイ（레이마인드에이아이） · 경기도 성남시 분당구 판교대장로7길 15-15 · 事業者登録番号 492-10-03068 · 通信販売業申告 第2026-성남분당A-0145号 お問い合わせ：support@pastlife.app