Política de privacidad
Última actualización: marzo de 2026
Raymind.AI ("nosotros") opera PastLife (pastlife.app). Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.
1. Información que recopilamos
Recopilamos: dirección de correo electrónico (para autenticación), respuestas al cuestionario (para generación de historias), fotos selfie (para generación de retratos de IA), información de pago (procesada por proveedores de pago de terceros) y datos básicos de uso (páginas visitadas, funciones utilizadas).
2. Cómo utilizamos su información
Su información se utiliza para: generar sus resultados de vidas pasadas (historias, retratos, videos), autenticar su cuenta, procesar pagos, enviar correos electrónicos relacionados con el servicio (notificaciones de resultados, enlaces de inicio de sesión) y mejorar nuestro servicio.
3. Datos de selfie
Su selfie se envía a nuestro proveedor de generación de imágenes de IA (fal.ai) únicamente para crear su retrato de vida pasada. No almacenamos su selfie de forma permanente — se elimina después del procesamiento. El retrato generado se almacena como parte de sus resultados.
4. Compartición de datos
No vendemos su información personal. Compartimos datos únicamente con: proveedores de servicios de IA (para generación de contenido), procesadores de pagos (para transacciones) y proveedores de servicios de correo electrónico (para notificaciones). Todos los terceros están sujetos a acuerdos de protección de datos.
5. Retención de datos
Los datos de su cuenta y resultados se conservan mientras su cuenta esté activa. Puede solicitar la eliminación de todos sus datos contactando a support@pastlife.app. Procesaremos las solicitudes de eliminación dentro de los 30 días.
6. Cookies y seguimiento
Utilizamos cookies esenciales para autenticación y gestión de sesiones. No utilizamos rastreadores de publicidad de terceros. Utilizamos análisis básicos para comprender los patrones de uso del servicio.
7. Privacidad de los menores
PastLife no está destinado a menores de 13 años. No recopilamos intencionadamente información de menores. Si cree que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctenos.
8. Sus derechos
Usted tiene derecho a: acceder a sus datos personales, solicitar la corrección de datos inexactos, solicitar la eliminación de sus datos y retirar el consentimiento para el procesamiento de datos. Para ejercer estos derechos, contacte a support@pastlife.app.
9. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS), controles de acceso seguros a la base de datos y revisiones de seguridad periódicas.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Le notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o mediante notificación en la aplicación.
11. Contacto
Para consultas relacionadas con la privacidad: support@pastlife.app Raymind.AI 69, Pangyodaejang-ro 7-gil, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Corea del Sur